Varauksen usein kysytyt kysymykset
Miten varausprosessi etenee?
Katso kalenteristasi, että saatavilla on palju ja tee varaus joko WhatsApp -viestillä tai soittamalla 043 2170 275. Saat sähköpostiisi allekirjoituslinkin vuokrasopimukseen ja maksuohjeen. Voit maksaa tilisiirtona tai MobilePaylla.
Mitä vuokrahintaan sisältyy?
Hintaan sisältyy paljun vuokra, kaikki tarvittavat tyhjennysletkut, sekä selkeät käyttö- ja turvallisuusohjeet. Toimitus ja nouto Akaan alueella sisältyy hintaan. Jos asut kauempana, kysy tarjous. Polttopuut eivät sisälly hintaan, mutta pistä varauksen yhteydessä tietoa, jos tarvitset. Voimme toimittaa puut 20€/vuorokausi lisähintaan.
Milloin palju toimitetaan ja noudetaan?
Puhdistetaanko palju jokaisen käytön jälkeen?
Vakiotoimitusaikamme on vuokra-ajanjakson ensimmäisenä päivänä aamupäivän aikana. Noudamme paljun viimeisenä päivänä sovittuun aikaan. Olemme joustavia ja pyrimme mukautumaan aikatauluusi aina kun mahdollista.
Kyllä, ehdottomasti. Suoritamme ammattimaisen kemiallisen puhdistuksen ja desinfioinnin jokaisen vuokrauksen jälkeen. Puhtaus ja asiakastyytyväisyys ovat meille kunnia-asioita, joten voit rentoutua täysin turvallisesti.
Tarvitsenko sähköä tai juoksevaa vettä?
Mitkä ovat peruutusehdot?
Palju n täytät vedellä (esim. puutarhaletkulla). Lämmitys hoituu puilla, joten sähköä ei tarvita. Vesi on oltava puhdasta vesijohtovettä. Järvivettä ei saa käyttää. Huomioithan, että paljun täyttäminen kestää 1-3h vedentuotosta riippuen ja lämmitys 2-4h ilman lämpötilasta riippuen. Puut eivät sisälly hintaan.
Peruutus on täysin maksuton, kunhan se tehdään viimeistään 24 tuntia ennen alkuperäistä varausajankohtaa. Myöhäisemmistä peruutuksista veloitamme 50% varauksen kokonaishinnasta. Ilmoita peruutuksesta samaan WhatsApp-numeroon, mistä teit varauksenkin.